Buat pengguna software office seperti misalnya MS Word, untuk mengetik dokumen tertentu terkadang kita membutuhkan penggunaan simbol aka karakter spesial (special characters/symbol) seperti karakter atau simbol matematika (misalnya ± plus minus, ∞ lambang tak terhingga, ≥ lambang lebih besar sama dengan, dsb), atau juga simbol-simbol mata uang (seperti mata uang € Euro, ¥ Yen, £ Poundsterling, dsb), juga simbol tertentu (© copyright, ® registered ™ trade mark, → tanda panah, dsb), dan berbagai karakter-karakter khusus lainnya.
Biasanya kita melakukannya dengan cara klik menu Insert kemudian memilik Insert character, lalu kita klik karakter yang diinginkan.